Vse, kar morate vedeti

Večino popravil zaključimo v 7 do 10 delovnih dneh od prejema naprave. Pri zahtevnejših popravilih, kjer je treba naročiti dele, vas o predvidenem roku obvestimo sproti.

Diagnostika se obračuna po veljavnem ceniku, če se za popravilo ne odločite ali popravilo ni mogoče. Popravilo izvedemo le po vaši potrditvi ponudbe, zato brez vaše odobritve ne nastanejo nobeni dodatni stroški.

Na opravljeno popravilo in vgrajene dele nudimo 6 mesecev garancije. Garancija velja za popravljeno funkcijo in vgrajene dele.

Da. Popravljamo vse blagovne znamke in tipe naprav, tako industrijske kot gospodinjske, ne glede na proizvajalca.

Napravo lahko oddate osebno na Partizanski cesti 14 v Lenartu ali jo pošljete po pošti oziroma kurirju. Priporočamo, da nas pred pošiljanjem pokličete ali izpolnite obrazec, da se dogovorimo za podrobnosti.

Vsebine vaše naprave ne spreminjamo. Do podatkov dostopamo zgolj toliko, kolikor je nujno za diagnostiko in popravilo, pri tem pa spoštujemo popolno zaupnost.

Da, popravljamo tudi naprave, poškodovane zaradi prenapetosti, udara strele, vlage ali drugih napak v napajanju. Najprej izvedemo diagnostiko, nato pa pripravimo ponudbo za popravilo.

V večini primerov je popravilo občutno cenejše od nakupa nove naprave. Po diagnostiki vam iskreno povemo, ali se popravilo izplača, in predlagamo najboljšo rešitev.